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Cicloenergia es una tienda de ciclismo de Bicico que necesitaba llevar su local a internet: bicicletas, equipos fitness y reservas de taller en un solo lugar. La construimos en Shopify.

Cliente
Bicico (Cicloenergia)
Año
2023
Duración
3 meses
Sector
Ciclismo y Fitness
Web
Visitar sitio ↗
Cicloenergia: desktop screens of the bike store home, categories, product grid and components

Impacto

  • 0%
    Crecimiento de Ventas
    Incremento de ingresos online
  • 0%
    Tráfico Móvil
    Visitantes móviles
  • 0%
    Conversión de Reservas
    Tasa de reservas de taller
  • 0%
    Satisfacción
    Satisfacción del cliente

Cifras reportadas durante el proyecto; verificación independiente pendiente.

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El reto

Cicloenergia quería una tienda en línea junto al local físico. Tenía que vender bicicletas y equipos fitness y además dejar reservar el taller, que es otro tipo de cosa para vender.

02

Lo que construimos

Construimos una tienda Shopify con el catálogo dividido en ciclismo y fitness, reservas de taller dentro de la tienda, gestión de inventario, cuentas de cliente y Mercado Pago, todo pensado para el celular.

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Funcionalidades clave

  • Categorización de productos
  • Reservas de taller
  • Integración de pagos locales
  • Diseño optimizado para móvil
  • Gestión de inventario
  • Cuentas de clientes
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Resultados

La tienda está en línea con retail y reservas de taller en un mismo lugar. Las cifras de ventas y de reservas las seguimos verificando.

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Stack

  • Shopify
  • Liquid
  • JavaScript
  • Mercado Pago
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Galería

  • Catálogo, tarjetas de producto y detalle en móvil

Nota del operador

Cicloenergia es cliente de Bicico, la misma red para la que construimos Bicimarket, así que llegamos sabiendo cómo funciona un retailer de ciclismo en Colombia. Retail y taller suelen ir separados porque corren con lógicas distintas: el retail depende del stock y es transaccional, el taller depende de la cita y de la relación.

Meter los dos en una sola tienda Shopify implicó tratar la reserva de taller como un producto con inventario, donde el stock son las franjas horarias del mecánico, en lugar de pegarle un formulario de citas al lado. Las reservas están entrando por la tienda, y eso nos dice que el ciclista colombiano quiere un solo lugar para la compra y el servicio. La tasa de reservas no la citamos hasta verificarla. El costo es que la agenda del mecánico ahora vive en Shopify, y mantenerla al día exige disciplina.