Marketplace B2B CoffeeLink

CoffeeLink no es una tienda de una sola marca. Es un marketplace y directorio para la industria del café en Australia: fichas de marcas y tostadores, catálogos de producto, captura y enrutamiento de solicitudes, una capa de CRM y un carrito multivendedor, para un mercado con una de las culturas de café más exigentes del mundo. Shopify y WooCommerce quedaron descartados desde el inicio. La plataforma necesitaba gestión de productos multivendedor, enrutamiento de solicitudes por vendedor y lógica de directorio en el mismo sistema.

Construimos CoffeeLink desde cero sobre Vendure, un framework de comercio de código abierto en TypeScript que nos dio el modelo de producto multivendedor y las entidades personalizadas que la plataforma necesitaba. El front end en Next.js es completamente propio, lo que mantuvo el control sobre la experiencia del directorio, los perfiles de marcas y tostadores y el carrito multivendedor. Las solicitudes de compradores llegan al vendedor correcto, y la capa de CRM sigue cada una desde el seguimiento hasta la conversión. Debajo está MarketIQ como capa de inteligencia y automatización: analítica de desempeño por vendedor, señales de demanda por categoría, incorporación de vendedores, actualización de fichas y comunicación con compradores. Stripe maneja los pagos multivendedor.

Un marketplace de industria en producción con comercio multivendedor, directorio, CRM y automatización en un solo sistema propio. Las cifras de vendedores y solicitudes reportadas durante el proyecto aparecen en el panel de impacto y están pendientes de verificación independiente.