Dos tiendas Shopify para una marca de café artesanal, una para Colombia y otra para Estados Unidos, con suscripciones, fidelización y correo automatizado sobre una misma marca.
- Cliente
- Honesto Café
- Año
- 2020
- Duración
- 4 meses
- Sector
- Alimentos y Bebidas
- Web
- Visitar sitio ↗
Impacto
- 0%Crecimiento de SuscripcionesIncremento de ingresos
- 0%Retención de ClientesTasa de retención de suscripciones
- +0%Valor Promedio de PedidoMejora de AOV
- 0%Ingresos por EmailVentas impulsadas por email
Cifras reportadas durante el proyecto; verificación independiente pendiente.
El reto
Honesto Café tenía un producto fuerte y dos mercados muy distintos: honestocafe.com para Colombia y honestocafe.us para Estados Unidos. Cada uno necesitaba su propio stack de pagos, precios, moneda y lógica de suscripción, sin partir la marca ni duplicar el trabajo operativo.
Lo que construimos
Construimos las dos tiendas con pagos específicos por mercado (PayU para Colombia, Stripe para Estados Unidos), precios y contenido localizados, un servicio de suscripción de café, un programa de fidelización, tarjetas de regalo y flujos de correo automatizados en Klaviyo, bajo una sola experiencia de marca.
Funcionalidades clave
- Servicio de suscripción de café
- Programa de recompensas de lealtad
- Flujos de email automatizados
- Sistema de tarjetas de regalo
- Diseño mobile-first
- Seguimiento de origen
Resultados
Las dos tiendas están en producción con suscripciones activas en cada mercado. Las cifras de suscripción y retención reportadas durante el proyecto aparecen en el panel de impacto, pendientes de verificación.
Stack
- Shopify
- React
- Node.js
- Stripe
- PayU
- Klaviyo
Galería
Inicio y páginas de producto en móvil
Colección y carrito en móvil
Tostión en origen: la historia de marca que cuenta la tienda
Nota del operador
Ya nos habíamos encontrado con el flujo asíncrono de pagos de PayU en nuestras propias operaciones en Colombia y sabíamos exactamente dónde su línea de tiempo de eventos se separa de lo que Klaviyo espera, porque habíamos visto romperse nuestros propios flujos por eso. Honesto Café no pagó por ese descubrimiento. Recibió el beneficio.